Article 1 : Identification et traitements

Ne sont admis que les chiens et chats identifiés (par puce électronique ou tatouage) et à jour des traitements antipuces, vermifuges et vaccination.

Les papiers d’identités et le carnet de santé, devront être remis à la pension le jour de l’arrivée.

 

Article 2 : Condition de refus et d’acceptation de l’animal

Ne sont acceptés que les chiens et chats, sociables humains, chiens et chats. Les animaux vivant tous au même endroit, il est important que la cohabitation soit amicale.

Les femelles en chaleur (chiens et chats) et les chats entiers, ne sont pas acceptées et Les Croc’mignon se réserve le droit de refuser un animal qui se révèlerait malade ou contagieux. Néanmoins, les propriétaires de femelles non stérilisées doivent stipuler la date des dernières chaleurs à leur arrivée.

Les chiens entiers sont acceptés, à condition qu’ils ne fassent pas de marquages en intérieur et ne soient pas bagareurs.

L’animal doit avoir eu un déparasitage interne (vermifuge) et externe (puces et tiques) avant l’entrée en pension. La pension décline toute responsabilité si l’animal à des parasites après le séjour en pension, ce qui serait dû au fait que le traitement antiparasitaire effectué avant l’entrée en pension n’aurait pas été efficace.

S’il est constaté un état parasitaire préjudiciable à la bonne hygiène de la pension ou un problème de santé, l’animal subira, au frais de propriétaire, une désinfection ou une visite vétérinaire.

 

Article 3 : Effets personnels

Pour les chiens et chats en pension :

Le propriétaire doit fournir l’alimentation (pour éviter un changement qui entrainerait une diarrhée), la gamelle et un couchage PROPRE de son animal.

Le chien doit être muni d’un collier ou d’un harnais, d’une laisse et d’une longe (si le rappel n’est pas acquis).

Les jeux, jouets d’occupation, friandises à mâcher,… sont autorisés, mais la pension décline toute responsabilité en cas de dégradation. Une liste des objets apportés peut être fournie.

Pour les chiens et chats en visites à domicile :

L’alimentation, les gamelles et les litières, doivent être accessibles et facilement repérables.

La pension décline toute responsabilité en cas de dégradation du logement ou des objets de la maison par son/ses animal/animaux.

Pour les promenades :

Un collier ou un harnais, ainsi qu’une laisse ou une longe, doivent être mis à disposition dans un endroit facilement accessible.

 

Article 4 : Maladie et accidents

Le propriétaire s’engage à avertir Les Croc’mignon des éventuels problèmes de santé, traitements vétérinaires propre à son animal. En cas de maladie, accidents ou blessures de l’animal survenant durant le séjour, le propriétaire donne le droit à Les Croc’mignon de faire procéder aux soins estimés nécessaires par la clinique vétérinaire de la pension. Les frais découlant de ces soins devront être remboursés par le propriétaire sur présentation des justificatifs émanant du vétérinaire.

 

 Article 5 : Décès de l’animal

En cas de décès de l’animal durant le séjour, il sera pratiqué une autopsie qui déterminera les causes du décès. Un compte rendu sera établi par le vétérinaire et une attestation sera délivrée au propriétaire, ceci à ses frais. Tout animal âgé de 13 ans et plus, ne sera pas autopsié sauf demande expresse du déposant.

 

Article 6 : Abandon

Au cas où l’animal ne pourrait être repris à la date prévue au contrat, le client s’engage à en informer Les Croc’mignon. A défaut, 15 jours après la date d’expiration du contrat, la pension pourra confier l‘animal à une société de protection des animaux (ou refuge) et tous les suppléments seront à la charge du propriétaire.

 

Article 7 : Facturation

Le jour d’entrée et le jour de sortie seront facturé, quelque soit l’heure de dépôt ou de reprise de l’animal. Il est rappelé que les frais médicaux et chirurgicaux seront à la charge du propriétaire.

Le propriétaire reste responsable de tous les dommages éventuels causés par son animal pensant son séjour.

Ainsi, les destructions, à l’exception des dégradations des espaces verts, les nuisances sonores et ou malpropretés (urines, selles,…) à l’intérieur de l’habitat, feront l’objet d’une facturation supplémentaire.

 

Article 8 : Réservation

Un acompte, correspondant au tiers du séjour, sera demandé toute réservation de plus de 7 jours. Il ne fera l’objet d’aucune restitution en cas d’annulation du séjour à moins d’un mois avant le début de la pension.

L’annulation à moins de deux semaines du début du séjour, entraînera la facturation du coût total du séjour restant dû. Le contrat de pension signé devra être remis pour toute confirmation de réservation. Tout séjour réservé est un séjour dû, même si le propriétaire reprend de manière anticipé son animal. Le solde de la pension est à régler à l’entrée de l’animal ou à la remise des clés pour les visites à domicile et les promenades.

 

Article 9 : chiens catégorisés ou dangereux

Les Croc’mignon n’acceptent pas les chiens catégorisés ou dit dangereux, parce que la gérante ne possède pas le permis de détention.